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Die Produktpreise werden nicht auf den entsprechenden Produktseiten publiziert. Im Supportbereich können die Preislisten als PDF heruntergeladen werden.
Weitere Informationen zu den Produkten erhalten Sie von unserem Support.
Der Login in den Partnerbereich wie auch in die Administrationsbereich wird aus
Sicherheitsgründen nach drei fehlerhaften Login-Versuchen gesperrt. Über die Funktion „Kennwort vergessen“ können Sie ein neues Passwort anfordern. Sollten Sie keine Mailadresse für diesen Prozess hinterlegt haben, wenden Sie sich bitte an den Support.
Ihr Account kann bei Verdacht auf Missbrauch gesperrt werden. Im Fall einer Sperrung sind Sie weiterhin telefonisch erreichbar. Ausgehende Telefonate sind dann nur noch zu Notrufnummern möglich.
Im Fall einer Sperrung werden Sie sofort durch den Support informiert.
Chat-Messaging ist innerhalb des internen virtuellen PBX-Teilnehmernetzes
und nur für On-Net-Teilnehmer möglich. Die Möglichkeit, kombinierte
Chatnachrichten mit anderen Messaging-Clients (wie WhatsApp oder SMS)
zu versenden, ist derzeit nicht geplant.
Um WebRTC-Aufrufe empfangen zu können, muss der Benutzer in einem
WebRTC-fähigen Browser registriert und online sein. Eingehende Anrufe
werden einem registrierten Konto auf einem gesperrten Desktop-Computer
angezeigt (nur Audio). Um den Anruf anzunehmen, muss der Benutzer das
Gerät entsperren und das Browserfenster der Anwendung öffnen.
Das Betriebssystem IOS unterstützt WebRTC nicht. Die Installation des Google
Chrome-Browsers auf dem IOS-Gerät aktiviert den WebRTC-Client nicht. Dies
ist in der Entwicklung von Apple, um in eine zukünftige IOS-Version integriert
zu werden.
Der Smartphone-Client basiert auf SIP, welcher keine GruppenchatFunktionalität unterstützt. Wenn ein Gruppenchat erstellt und eine
Chatnachricht an einen Smartphone-Client gesendet wird, wird diese
Nachricht empfangen. Antworten werden jedoch nur an den
ursprünglichen Absender der Nachricht gesendet und nicht an die Gruppe
weitergeleitet.
